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面对定制风暴 来看这些家具人怎么说?
近两年来,随着消费群体趋向年轻化以及小户型的普及,家具个性化的需求越来越明显。就以今年的广州建博会为例,41个展馆中,其中就有12个展馆为定制区域,占比接近30%,可见定制家具已被推到风口浪尖上了。在这场定制风暴中,家具人又是怎么看的呢?在这一期,我们与多位家具人探讨定制家具,听他们如何看待这一阵“定制风”。
终端优势决定定制企业能走多远
尚品宅配总经理 李嘉聪
全屋定制的流行可以说现在是从蓝海变红海的阶段,在今年的建博会我们看到,各行各业都在做定制,不论是做电器的还是做成品家具的,都往全屋定制这个方向转型,大家看到了市场的红利都杀进来了,厂家、加盟商也越来越多。如今大家都在做定制的情况下,接下来就是拼终端优势了。品牌要在这场风暴中能存活下来,服务品质以及后端的生产要有保障之外,效率、质量也决定了客户口碑,客户口碑营销做得好,才能让品牌走得更远。
定制家具不能成为经典
亚洲家具联合会前会长 林作新:
自古以来,只有标准化的设计——生产的家具,能成为经典,明式家具设计这样,西方也一样,汉斯、齐宾代尔等等大师的设计,哪一件是定制的产品?现代意义上的定制家具,开始于发达国家,但今天的美国,定制家具都在减少之中,他们能买标准化的“移动家具”,就不用定制家具。2008年金融危机之后,这种趋势更加明显了。我们却在走回头,回去农村打家具的泥路上。
产业链形式是定制企业的诟病
左凡家居董事长 陈磊:
现在进入定制领域的企业多数走的是产业链的形式。首先由设计师测量客户的房屋空间,再根据客户的诉求进行设计,设计后交给专门做定制家具的工厂进行生产。说白了,也就是“分包”给相应的各专业生产企业。这样的结果就是,质量水平参差不齐,工期交货期也很难完全保证。
以设计、服务为基点,撬动定制市场
简欧家具董事长 旷再忠
目前面临的最大的难题不在产品,不在生产,不在开店,而在于终端的商业运营,怎么去组织团队帮助终端经销商,这也是目前行业内成熟的定制企业的优势所在。目前没有几个品牌能够真正实现全屋定制,更多的品牌是把它当做噱头,一个家庭不可能每件产品都需要定制,我认同有限定制+成品配套才真正适应消费需求,而未来是要充分发挥成品的优势,以设计、服务为基点,去撬动定制市场。
要做定制“黑马”,先从小而美做起
科凡家居董事长 林涛
未来的趋势有三条路,有的企业定位是小而美,有的是大而全,还有大而专。不管是哪条路,都是从小而美开始,比如欧派也是从做橱柜开始,现在往大而全走。我认为三种模式都没有好坏之分,只看你的定位,如果你的把控能力不强,很容易失控。如果你的产品没有很高的技术含量,就很难把产品做美,不适合小而美。
定制家具成为“爆款”的两大理由
皇朝家私皇朝定制+总经理 戴璟
近年来家具市场一个不可忽视的趋势是,80、90后消费者逐渐成长为消费市场的主力人群,实际上这也是定制家具兴起的基础,相比于传统的消费者,他们更加关注居家的整体生活艺术,旧式的成品家具已经不能完全满足他们对个性化生活的追求,同时,消费者对房屋空间的利用率的要求也提高了,这一定程度上催生了定制家具。定制家具有空间利用率高、个性化设计、安装简便的优势,成为近年来行业里新的快速增长点也就不奇怪了。
空喊口号不如“实干兴邦”
欧派衣柜营销总经理 杨鑫
全屋定制会越来越深入,到今天为止有一些企业只是喊口号,但是随着市场潜力的挖掘,这些企业也会慢慢地把口号落到实处,真正地研究消费者的生活方式,做出适合消费者、提升空间利用的产品。很多的企业,不管是成品家居还是做卫浴的,越来越多的企业跨界做全屋定制,因为大家都发现了消费者对定制的需求。